민원 통합관리
접수, 분류, 처리, 이력 조회까지 민원 업무 전 과정을 체계화합니다.
상수도 민원관리접수·처리·이력 통합
GIS 연계지역·시설 위치정보 활용
데이터 분석통계·추이·패턴 분석
웹 기반 시스템기관 맞춤형 응용 소프트웨어
COMPANY
상수도 업무에 필요한 정보를
실무 중심으로 연결합니다.
(주)워터아이는 상수도 민원관리와 데이터 분석을 중심으로 공공 물관리 업무의 디지털 전환을 지원합니다.
기록에 머무르지 않고, 민원 접수와 처리 이력, 시설 정보와 지역별 통계를 한 화면에서 활용할 수 있는 실무형 소프트웨어를 개발합니다.
01상수도 민원관리 소프트웨어
02민원·시설 데이터 통합
03업무 통계 및 분석 지원
04GIS 연계 서비스 연구
BUSINESS
상수도 업무를 위한 핵심 사업영역
현장에서 실제로 사용하는 업무 흐름을 기준으로 기능과 서비스를 설계합니다.
데이터 분석
지역·유형·기간별 민원 데이터를 분석하여 운영 현황을 파악합니다.
현장 정보 연계
시설 정보와 현장 처리 결과를 연결해 업무 연속성을 높입니다.
GIS 연계
지도 기반으로 민원과 시설 위치를 직관적으로 확인하는 기능을 연구합니다.
통계·보고
업무 현황과 처리 결과를 보고서와 통계 형태로 제공합니다.
응용 소프트웨어
기관별 업무 특성을 반영한 웹 기반 소프트웨어를 개발합니다.
WHY WATER AI
상수도 민원관리 업무를 더 체계적으로
민원 접수부터 처리 이력, 지역별 통계와 현장 정보까지 한 흐름으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
업무 이력의 일원화
민원 접수, 처리 내용, 담당자, 결과를 한 곳에서 관리해 업무 누락과 중복을 줄입니다.
지역별 현황 파악
민원 발생 지역과 유형을 비교하여 반복 발생 구역과 주요 이슈를 빠르게 확인합니다.
데이터 기반 보고
기간별·유형별 통계와 처리 결과를 기반으로 보고자료와 운영 현황을 정리할 수 있습니다.
TECHNOLOGY
실무 중심의 기술 구성
기술 자체보다 실제 업무에서 안정적으로 활용할 수 있는 구조를 우선합니다.
DATAData Integration
민원·시설·현장 데이터 통합
ANALYTICSData Analytics
통계와 패턴 분석
MAPGIS Integration
공간정보 기반 시각화
WEBWeb Application
업무용 웹 시스템
CLOUDCloud Ready
확장 가능한 서비스 구조
DEVELOPMENT
현재 추진 중인 개발 분야
아래 내용은 완료 실적이 아니라, (주)워터아이가 추진하는 연구·개발 분야입니다.
R&D 01상수도 민원관리 응용 소프트웨어기획·개발
R&D 02민원 데이터 분석 및 시각화 기능연구·설계
R&D 03GIS 기반 민원 위치정보 연계기술 검토
R&D 04상수도 운영 지원 서비스 모델사업화 준비
APPLICATION
적용 분야
(주)워터아이의 응용 소프트웨어는 상수도 민원관리, 시설 운영, GIS 기반 위치정보 활용, 통계 분석 업무에 적용할 수 있습니다.
01상수도 민원 접수·처리·이력 관리민원관리
02지역별 민원 현황 및 반복 민원 분석데이터 분석
03민원·시설 위치정보 지도 연계GIS
04업무 통계 및 운영 보고서 관리통계·보고
WATER AI BLOG
워터아이의 소식과 기술 이야기를 전합니다.
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상수도 민원관리 시스템 구축을 상담해드립니다.
기관의 업무 환경과 필요한 기능을 확인한 후 적합한 개발 방향을 안내합니다.